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商品の説明

Qamp;A

Q:ドライバはどこにありますか?
A:当商品は汎用ドライバを使用して動作するように設計されています。普通、接続するだけで認識しますので、別途ドライバは必要ありません。

※注意USBハブをパソコンに接続する際は、USBハブにはACアダプタ以外何もつけずに接続を行って下さい。
USB機器を繋げた状態でパソコンに接続しますと、ドライバのインストールに失敗する場合があります。
⇒もし認識に失敗してしまった場合は、一度全て外してから再度USBハブだけの状態で接続し直してみてください。

Q:【USBハブ】接続したUSB機器が動作しません。
A:USBハブ自体が正しく認識されていない場合や、パソコン自体の認識の問題や
パソコンからの電力不足などが考えられます。
 
Q:USBハブ単体で認識を確認してください
A:USB機器を接続した状態でパソコンに接続すると「不明なデバイス」として認識される場合があります。
まずUSBハブ単体でパソコンに接続し、認識を確認してください。
USB機器を外して、パソコンとUSBハブを1対1で接続し
ハブのみの認識確認をしてください。
ハブだけの接続時に、ハブそのものを認識しない場合はパソコン側の問題となります。

また、ハブを介さずに、パソコンとUSB機器を1対1で接続してみてください。
それでも認識しない場合は、パソコン側またはUSB機器側に問題が発生していることになります。

Q:USBポートの確認
A:各ポートが正常に動作しているかを確認する方法としてはUSBマウスを接続すると簡単に確認ができます。
マウスが動作すれば、ハブのポートに問題がございません。
また、パソコンのUSB3.0ポートに、USB3.0対応ハブを接続していて動作しない場合は、
一度パソコンメーカにお問い合わせ頂き、USB3.0ドライバが最新かをご確認ください。
USB3.0のドライバが最新ではない場合、正常に動作しない可能性があります。

Q:USB2.0で認識されました。
A:USB 3.0はUSB 2.0/1.1と完全に互換していますので、
ハブがUSB3.0に対応していても、PC本体にUSB3.0の差込口がない場合、転送速度はUSB2.0の速度でしか動作しません。ドライバーソフトウェア―のインストールの際に、USB2.0と認識される可能性もございます。
お手持ちのパソコンのインターフェースはUSB 3.0か、USB 2.0かをご確認ください。


Q:USBハブが利用出来ない場合
A:
  ・パソコンの別のUSBポートへ差し込んで頂く
  ・別のパソコンへUSBハブを差し込んで頂く
  ・もう1台別のUSBハブをお持ちの場合、そちらと比べてみる

全てお試し頂いてもUSB機器が動作しない、 別のUSBハブは動作するが、弊店のUSBハブだけが利用出来ない場合等は、製品本体が不具合を起こしている可能性もございます。
お手数ですが、ご連絡いただくようお願いいたします。










接続機器の確認

特定の機器のみ動作しない場合はUSBハブの「電力不足」が考えられます。
USBハブにはパソコンから電源を確保する「バスパワー」タイプと、
ハブ自体にACアダプタを接続し電源を確保する「セルフパワー」タイプがあります。
パソコンから電源を確保する「バスパワー」のUSBハブでは、
HDD等電力消費が大きい機器は動作しない場合があります。

特定の機器(ハードディスク・プリンタ)のみ動作しない場合は、
・直接パソコンのUSBポートに接続して使用する。
・セルフパワー用のハブを用意する。
を、ご検討ください。


電源供給

パソコンのUSBポートから供給された電流をHUB自体とそれに接続したUSB機器で分け合って動作します。


例えばUSBハブ自身が300mAの電流を必要とする場合、パソコンのUSBポートから供給された電流が500mAあったとしても、ここからUSBハブ自身が使用する300mAを引いた200mAしか接続したUSB機器は使用することができません。
これを超える電流を必要とするUSB機器を接続しても、電流不足で正常に動作しません。
それため、ACアダプター接続し、正常に認識、安定して動作するかどうかは、
ご確認いただけませんか?

一部商品動作電流参考(メーカーによって違います)

iphone充電:5V/1A(充電電流が1A未満の場合、低速充電/認識できない)
デジタルカメラ:約300-500mA
USBメモリ、Uディスク、マウス、キーボード:約100mA
モバイルハードディスク、HDD外付けハードディスク:約700-1500mA 






ACアダプタ(電源)

INPUT(電源入力):100-240V 50/60Hz
OUTPUT(電源出力):5.0V/1A(1000mA)

3.5Aの最大電流に耐えます。お接続の機器を保護するために、付属の電源使用してください。別売のacアダプター使用不可。
ご注意:電源設置の原因で、USBの電源が最後までさせないかもしれません。セキュリティ上のリスクはありません。ご安心して使用するお願い致します。

バッケージ内容USB3.0ケープル+本体USB3.0 7ポート+電源(5V / 1A)、6ヶ月間保証


ご注意:

最近たくさんの販売者は、弊店の商品ページを利用されます。全て弊店の商品と違います。当商品はTumaotec販売するのみです。商品はAmazon.co.jp が発送します。万が一Amazonの在庫が売れ切れの場合、Tumaotec が販売、発送になります。ご購入前に「Tumaotec販売」をご確認ください。

Tumao USB3.0ハブ USB HUB独立スイッチ付 7ポートの拡張 USB3.0で最大5Gbpsのデータ転送速度 USB2.0/1.1互換 定した電源供給可能 電源付き

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